Руководство пользователя

SMI Trace — это инструмент для отслеживания и анализа упоминаний в СМИ и социальных сетях.

Возможности системы:

• Мониторинг: Отслеживает обсуждения вашей компании, продуктов, услуг, ключевых сотрудников и конкурентов в СМИ (сайты), Вконтакте и Телеграм.
• Аналитика: Автоматически обрабатывает и анализирует найденные упоминания.
• Отчеты: Предоставляет возможность выгрузки отчетов.

Как начать:

• Определите объекты мониторинга.
• Создайте для каждого объекта отдельную «тему».
• Все найденные упоминания будут автоматически сохраняться в соответствующих темах, где вы сможете просматривать статистику и аналитические данные.

Для кого:

SMI Trace подходит для маркетологов, SMM-специалистов, PR-менеджеров, сотрудников службы поддержки, менеджеров по продажам и всех, кому важно понимать мнение пользователей о компании и её услугах.